客户服务

作为石油焦增碳剂生产厂家之一，嘉碳正在为国内外众多客户提供着专业化、精细化、个性化的服务。在原料采购、生产、销售、运输、售后等各个环节，在市场形势不断变化的情况下，嘉碳每天都在克服困难，解决问题，精进完善，都在实实在在地实践着对客户的承诺，努力超越客户寄予的期望。“说到做到”已经成为嘉碳每一位员工的自觉要求，也已成为客户对嘉碳的最简明评价。而今嘉碳正愈益提高服务水平以回报众多国内外客户的高度忠诚...

嘉碳企业提出的“超强通、速溶度、吸收率”等概念数据和计算公式，能为各类客户节约成本，保证产品质量，提供最佳的产品使用方案。

更重要的是，嘉碳营销系统的建立，能够保证嘉碳服务和支持客户的承诺：

让客户不操心、不费心。
让客户能挣到钱。

服务宗旨

尊重、理解客户、让利于客户，把超越客户期望作为我们努力的目标。

服务专业化

嘉碳资深服务团队应用专业客户资源管理、财务管理等软件及各种产品的生产、使用相关专业知识为客户提供服务。

服务精细化

从原料采购、生产加工、产品营销、物流配送及售后服务等各个环节的每个细节，与客户进行的每一次沟通，与客户交流的每一句话，都被嘉碳视为体现服务意识和服务质量的宝贵机会。

服务个性化

嘉碳充分尊重各国客户的文化、习俗、思维方式，深入了解各国、各地区、各类别客户的个性化需求，设身处地为客户着想，提供让客户惊喜的服务。

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